BrisnorConsultoría de IA y negocio

Consultores expertos con un equipo de agentes de IA.

Más de 10 años de experiencia de nuestros consultores, multiplicada por agentes de IA entrenados con esa experiencia. Tu proyecto avanza más rápido y más ordenado, y cada propuesta y cada entrega la valida una persona.

Pedir diagnóstico sin costo Ver qué resolvemos
Bitácora del proyecto Atención al cliente
  1. Agente de IA

    Ordenó lo conversado en la reunión: 9 necesidades y 3 decisiones.

  2. Agente de IA

    Preparó el avance de la semana para revisión.

  3. Agente de IA

    Dejó lista la asignación automática de solicitudes, probada.

  4. Consultor

    Revisó, ajustó y aprobó la entrega.

Ejemplo ilustrativo: así queda registrado el trabajo en cada proyecto.

Equipo de trabajo reunido alrededor de una mesa de juntas

Tu empresa habla con consultores. Los agentes de IA trabajan con ellos, sin pausa.

Lo que cambia frente a una consultora tradicional

Te acompañamos en todo el ciclo: levantamiento de requerimientos, historias de usuario, desarrollo, pruebas, documentación y salida a producción.

Menos dependencia de una sola persona
Lo que se sabe del proyecto queda escrito y lo comparte todo el equipo. Si alguien no está, el trabajo sigue.
Menos malentendidos y errores
Cada acuerdo queda por escrito y cada entrega se revisa antes de llegar a tus usuarios.
Trabajo continuo
Los agentes avanzan mientras los consultores revisan. El proyecto no se detiene esperando agendas.
Entregas más rápidas
La IA hace lo repetitivo. El tiempo de los consultores va a entender tu negocio y decidir bien.

Lo que resolvemos en tu empresa

Tú nos cuentas qué necesita tu negocio; nosotros elegimos la plataforma adecuada y la ponemos a funcionar. No necesitas conocer nombres de productos.

Vender más sin perder oportunidades
Todos tus clientes potenciales en un solo lugar, con seguimiento, cotizaciones y pronósticos de ventas.
Con IA: sabes a quién llamar primero y los datos se mantienen limpios.
Atender mejor y responder más rápido
Cada solicitud, queja o reclamo con responsable, tiempos y respuesta, venga del canal que venga.
Con IA: las solicitudes se clasifican solas y tu equipo recibe respuestas sugeridas.
Conversar con tus clientes por WhatsApp
Promociones y atención en un mismo número, conectadas con la historia de cada cliente.
Con IA: asistentes que responden lo frecuente y pasan a una persona cuando hace falta.
Automatizar lo que hoy se hace a mano
Aprobaciones, asignaciones, recordatorios y documentos que se generan sin copiar y pegar.
Con IA: detectamos qué tareas repetitivas conviene automatizar primero.
Campañas que llegan a la persona correcta
Correos, mensajes y recorridos según lo que cada cliente necesita, con resultados medidos.
Con IA: audiencias y contenidos preparados en menos tiempo.
Portales y autoservicio
Un espacio donde tus clientes o aliados consultan, solicitan y hacen seguimiento sin llamar.
Con IA: respuestas inmediatas antes de abrir una solicitud.
Conectar tus sistemas
Contabilidad, facturación, inventarios y ventas conectados entre sí, sin digitar dos veces.
Con IA: una vista única de cada cliente con los datos de todos tus sistemas.
Reportes para decidir
Tableros con lo que pasa en ventas y servicio, al día y sin armar archivos a mano.
Con IA: alertas y tendencias explicadas en lenguaje sencillo.

Salesforce como base, y las plataformas que ya usa tu empresa

Salesforce es nuestro servicio principal. Además trabajamos con las plataformas más usadas en la región y, cuando el proyecto lo pide, sumamos especialistas aliados.

¿Necesitas algo que no está en la lista? Cuéntanos: armamos el equipo según cada proyecto.

  • Salesforce

    Implementación desde cero, ampliaciones y soporte continuo. Es nuestra especialidad.

  • Revisión y mejora de lo que ya tienes

    Revisamos implementaciones existentes y te damos un plan claro para sacarles más provecho.

  • SAP, Microsoft y ServiceNow

    Consultores que conocen estas plataformas y cómo conectarlas con el resto de tu operación.

  • Datos y reportes

    Información ordenada y confiable para tomar decisiones con datos al día.

  • Automatización e IA

    Tareas que hoy se hacen a mano, resueltas con automatizaciones y agentes de IA.

  • Procesos

    Entendemos cómo trabaja tu equipo y simplificamos el proceso antes de automatizarlo.

Con especialistas aliados

  • Páginas web

    Tu sitio conectado con tus ventas y tu servicio al cliente.

  • WhatsApp y Meta

    WhatsApp, Facebook e Instagram integrados con la historia de tus clientes.

  • Agentes de IA

    Asistentes que atienden, venden y hacen seguimiento, siempre con una persona detrás.

¿Ya tienes Salesforce? Te ayudamos a sacarle más provecho

Muchas empresas tienen Salesforce funcionando a medias: procesos sin documentar, proyectos a mitad de camino o funciones que pagan y no usan. Nuestros consultores revisan lo que tienes hoy y te entregan un camino claro para seguir.

Solicitar revisión de mi Salesforce

  1. Revisamos lo que tienes

    Usuarios y permisos, automatizaciones, integraciones, calidad de los datos y proyectos en curso.

  2. Ponemos al día la documentación

    Tus procesos, la información que guardas y cómo se relaciona, en documentos que tu equipo entiende.

  3. Te damos un plan de acción

    Correcciones urgentes y mejoras priorizadas por impacto y esfuerzo.

  4. Continuamos contigo

    Retomamos proyectos detenidos, resolvemos problemas puntuales o damos soporte continuo a tu equipo.

Pymes y grandes empresas en Latinoamérica

Si eres una pyme, empezamos con lo justo y crecemos contigo, en lenguaje claro y sin tecnicismos. Si eres una empresa grande con procesos complejos, tenemos la experiencia para acompañarte. Partimos de lo que ya funciona en tu sector.

  • Banca y servicios financieros

    Bancos, cooperativas, financieras y aseguradoras: vista completa del cliente, créditos, atención regulada y registro de cada paso.

  • Comercio y pymes

    Empresas que empiezan a ordenar sus ventas y su atención en una sola herramienta que crece con el negocio.

  • Atención y servicio al cliente

    Para cualquier sector: centros de contacto, mesas de ayuda y postventa con WhatsApp, correo, chat y teléfono conectados.

  • Retail y consumo masivo

    Tiendas, marcas y distribuidores: fidelización, visitas a puntos de venta, pedidos y comercio en línea.

  • Salud

    Clínicas, IPS y laboratorios: agendamiento, seguimiento a pacientes y comunicación por los canales que ellos usan.

  • Educación

    Colegios, universidades e institutos: admisiones, seguimiento a estudiantes y relación con egresados.

  • Manufactura y distribución

    Acuerdos comerciales, pronósticos de demanda, red de distribuidores y servicio técnico en campo.

  • Servicios profesionales

    Firmas de consultoría, contabilidad o talento humano: clientes, propuestas, proyectos y horas en un solo lugar.

Cómo trabajamos

Cinco pasos, en lenguaje sencillo. El diagnóstico inicial no tiene costo y te respondemos en máximo 3 días hábiles.

  1. Nos cuentas tu necesidad

    Por el formulario, en una llamada o enviándonos tu pliego o RFP.

  2. Entendemos tu proceso

    Conversamos con tu equipo para entender cómo trabajan hoy y qué quieren lograr.

  3. Te damos una propuesta

    Una propuesta de alto nivel con un costo estimado.

  4. Acordamos el alcance

    Definimos juntos el alcance detallado y firmamos.

  5. Ejecutamos y entregamos

    Construimos, probamos y entregamos. Un consultor valida cada entrega antes de que llegue a tus usuarios.

Consultores al frente, agentes de IA trabajando con ellos

Cada proyecto tiene los perfiles que necesita, con más de 10 años de experiencia. Los agentes de IA están entrenados con esa experiencia y trabajan bajo la supervisión de los consultores.

  • Consultores funcionales

    Entienden tu negocio, levantan los requerimientos y diseñan la solución.

  • Consultores técnicos

    Responsables de la construcción, las integraciones, los datos y la seguridad.

  • Consultores de procesos

    Mapean cómo trabaja hoy tu equipo y mejoran el proceso antes de automatizarlo.

  • Gestión de proyectos

    Planean, priorizan y te mantienen informado del avance y los riesgos.

  • Calidad y pruebas

    Validan cada entrega con evidencias antes de que llegue a tus usuarios.

Criterio experto, velocidad de agentes

Somos consultores con más de 10 años de experiencia dentro de empresas: conocemos ventas, servicio, portales y operación en negocios B2B, B2C y de suscripción.

Trabajamos como aliados de tu equipo. Los agentes de IA hacen el trabajo operativo y nuestro tiempo va a lo que define un proyecto: entender tu negocio y lograr que tu equipo use lo que construimos.

  • Siempre hay consultores supervisando y validando cada propuesta y cada entrega.
  • Todo queda documentado y en orden: reuniones, decisiones, cambios y pruebas.
  • Trabajamos en la herramienta de seguimiento que ya usa tu empresa.
  • Acceso mínimo a tu información y confidencialidad en cada proyecto.

Confianza · Velocidad · Orden · Criterio experto · Alianza

Equipo analizando gráficos de negocio en un computador portátil

Preguntas frecuentes

¿Qué hacen los agentes de IA y qué hacen las personas?

Los agentes de IA hacen el trabajo repetitivo y operativo del proyecto. Los consultores lo dirigen, toman las decisiones y revisan y aprueban cada propuesta y cada entrega. Nada llega a tus usuarios sin la validación de una persona.

¿Cuánto se demora un proyecto?

Depende del alcance. En la propuesta te damos un estimado y lo ajustamos al definir el alcance detallado. Trabajar con agentes de IA nos permite entregar más rápido que una consultora tradicional.

¿Qué pasa con mi información?

La usamos solo para tu proyecto. Pedimos el acceso mínimo necesario, cuidamos la confidencialidad y seguimos las políticas de seguridad de tu empresa.

¿Qué necesito para empezar?

Solo contarnos tu necesidad: por el formulario, en una llamada o con tu pliego o RFP. Si tienes documentos de tu proceso, nos ayudan, pero no son obligatorios. El diagnóstico inicial no tiene costo.

Cuéntanos qué necesitas

Dinos qué quieres mejorar y a qué se dedica tu empresa. Lo revisamos y te contactamos en máximo 3 días hábiles para agendar un diagnóstico sin costo.

Cuéntanos más (opcional)

Al enviar, usamos tus datos solo para responder esta solicitud.